没有及时赶到,是因为收银台有人结账我走不开,其次,我到了之后第一时间就向您和孩子道歉了,且道了不止一遍。我自认为我的行为没有出任何差错,怎么就得被开除,怎么就没素质了?”
客人不耐烦的翻了个白眼,不依不饶道:“你忙又怎样?你道歉又怎样?我就是不满意你服务我,我就是想把你开除!怎么样?顾客是上帝,服务员不论如何都得以我们的要求为中心。”
姜愫晚:“……那这店里只有我一个人,如果刚刚我抛下那些等着结账的客人来服务您,他们也要投诉我怎么办?”
客人轻飘飘的:“他们投诉你管我屁事?”
“……”姜愫晚无语了,处于精神崩溃边缘的她尝试做着最后的友好交流:“可是,凡事都要讲究个先来后到呀,和那些客人相比,您是最后一个进店的,也是最后一个叫我的,不管怎样,我都得先把前面的客人服务好再来您这不是吗?”
客人还没意识到事情的严重性,见姜愫晚一直好言相待,还以为她是好欺负,蛮横无理道:“屁的先来后到,我只要求我叫你的第一时间你就给我过来!”
“……”
好好好,真是姜愫晚不发疯就当她是个正常人是吧?
她闭了闭眼,心中的怒气达到了顶峰,浅浅的深呼吸几口气后,正想张嘴输出,不料店门口突然传来一道稚气的童声。
“阿姨,你这话说的不对!”
姜愫晚回头看去,见是刚送完周淮景回来的宋今安。
宋今安两只小手紧捏成拳放在身侧,小脸板正着,一步一步从门口走过来,站在姜愫晚身前,仰头看向客人:“阿姨,店里面只有我妈妈一个员工,忙不过来是很正常的事,而且你确实是最后寻求帮助的,按照道理,妈妈最后一个来服务你并没有什么错。这先来后到的规矩上学的时候老师都是教过我们的,阿姨,你的老师没教你吗?”
分明是极其简单真诚的一段话,可从宋今安的嘴里说出来,却无端有点阴阳怪气的味道。
直播间网友表示,宋今安不对劲。
【哈哈哈哈哈哈,等等,安安最后一句话是在骂人吗?是吗?是的吧?】
【高情商:你的老师没教你吗?低情商:你没教养。】
【好好好,不亏是姜愫晚教出来的儿子,攻击力我很是满意。】
【好像骂了人又好像没骂。】
【这话讲的,让人想生气吧,又不知道怎么生,绝!】
如弹幕所言,客人在听见宋今安的话后,浑身凌人气势瞬间熄火了下来,嘴皮子张张合合半晌,一副有话难说的模样。
而姜愫晚即将泄闸的怒气也被宋今安及时堵住,低头,眼带惊喜的盯着他坚毅的背影。
宋今安接着道:“阿姨,您心疼弟弟肚子饿没及时吃上蛋糕我知道,可是,您也不能插队叫我妈妈丢下其他客人来服务你啊。这样对别的客人不公平,是不讲道理的行为。而且,如果弟弟真的肚子很饿的话,我觉得你可以先带他去吃饭,吃饭才能填饱肚子,而蛋糕只是零食,小孩子还是要多吃饭才能长身体的。”
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